FAQ
Eine Matratze online kaufen – ist das wirklich eine gute Idee ?
Ja, sogar die Beste!
Mit Fred hast Du folgende Vorteile:
DIE MATRATZE
Was zeichnet Fred aus ?
Für den Komfort und die optimale Stützung unserer Matratze Fred sind nur die besten Technologien gut genug. Unsere Spezialisten haben Fred so entwickelt, dass jeder Körpertyp eine maximale Anschmiegsamkeit und erfährt. So bekommen alle ihren verdienten Traumschlaf zum best möglichen Preis-Leistungsverhältnis.
Wo wird die Matratze Fred hergestellt ?
Die Matratze Fred wird in der Schweiz hergestellt. Typisch schweizerische Detailtreue und Präzision bieten Gewähr für Qualität und Langlebigkeit.
Wieso ist meine Matratze Fred so günstig ?
Fred ist ausschliesslich über das Netz erhältlich. Dies bedeutet minimale Vertriebskosten und somit profitierst Du vom besten Preis-Leistungs-Verhältnis im gesamten Markt.
Tut meine Matratze Fred auch etwas gegen meine Rückenschmerzen ?
Eine Qualitätsmatratze stützt die Lendenwirbel und lindert dadurch Rückenschmerzen. Weniger Druck auf die Schultern heisst weniger Schmerzen im Nacken- und Halswirbelbereich. Fred ist mit extra weichen Schulterelementen und einem stützenden Beckeneinleger ausgestattet um Deinen Körper in jeder Schlafposition ergonomisch bestens zu unterstützen.
Wie pflege ich meine Matratze ?
Wir empfehlen Dir, Deine Matratze Fred mit einer waschbaren Auflage zu schützen. Zudem sollte sie regelmässig gelüftet und so von Staub und Milben befreit werden. Ausserdem sollte das Schlafzimmer immer gut gelüftet und die Matratze nach dem Gebrauch freigelegt werden.
Die Matratze muss nicht gewendet, sollte aber ca. alle 6 Monate um 180 Grad gedreht werden.
BESTELLUNG UND LIEFERUNG
Wie ist das mit dem Probeschlafen für 100 Nächte ?
Unsere Devise lautet: entweder überzeugt oder Geld zurück !
Bist Du nicht zufrieden, so erstatten wir Dir den vollen Kaufbetrag kostenlos zurück. Du hast 100 Nächte Zeit, um Fred auf die Probe zu stellen und zu schauen, ob Ihr Euch näherkommt.
Die grosse Mehrheit unserer Kunden ist zufrieden und wir sind überzeugt, dass das auch bei Dir der Fall sein wird. Dennoch: Wenn Deine Matratze Dir nicht zusagen sollte, nehmen wir sie anstandslos zurück und Du kriegst Dein Geld wieder !
Wohin wird geliefert ?
Die Matratze Fred wird ausschliesslich in der Schweiz an die von Dir unter „Lieferadresse“ angegebene Anschrift geliefert.
DIE GARANTIE
Was deckt die 10-Jahre-Garantie für Fred alles ab ?
Die Garantie deckt sämtliche Material- und Verarbeitungsfehler sowie die während der ersten 24 Monate ab Lieferdatum durch normalen Gebrauch entstehenden Schäden ab. Ab dem 3. Jahr reduziert sich die Garantiedeckung jährlich um 1/8. Der Garantieanspruch tritt per Lieferdatum in Kraft. Weitere Informationen kannst Du den Seiten „10 Jahre Garantie“ und „Allgemeine Geschäftsbedingungen“ entnehmen.
Gilt die 10-Jahre-Garantie auch für eine reparierte oder eine Ersatzmatratze ?
Die Garantiezeit läuft ab dem Datum der Erstlieferung.
Zur Beantwortung spezifischer Fragen kannst Du Dich in den entsprechenden Rubriken umsehen oder an folgende E-Mail-Adresse wenden: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!