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FAQ

Eine Matratze online kaufen – ist das wirklich eine gute Idee ?

Ja, sogar die Beste!

Mit Fred hast Du folgende Vorteile:

- Eine Supermatratze, die sich jedem Körperbau anpasst und Traumschlaf für alle ermöglicht. Ausserdem wird sie in der Schweiz hergestellt !
- Einfache und sichere Bestellung online.
- Kostenlose Hauslieferung innerhalb weniger Tage.
- 100 Nächte Probeschlafen in aller Ruhe bei Dir zur Hause. Wenn Fred nicht überzeugt, wird die Matratze gratis abgeholt und der Kaufbetrag zurückerstattet.
- 10 Jahre Garantie.


DIE MATRATZE

Was zeichnet Fred aus ?

Für den Komfort und die optimale Stützung unserer Matratze Fred sind nur die besten Technologien gut genug. Unsere Spezialisten haben Fred so entwickelt, dass jeder Körpertyp eine maximale Anschmiegsamkeit und erfährt. So bekommen alle ihren verdienten Traumschlaf zum best möglichen Preis-Leistungsverhältnis.

Wie hoch ist so eine Matratze Fred ?

Fred hat eine Komforthöhe von 25 !

Wo wird die Matratze Fred hergestellt ?

Die Matratze Fred wird in der Schweiz hergestellt. Typisch schweizerische Detailtreue und Präzision bieten Gewähr für Qualität und Langlebigkeit.

Wieso ist meine Matratze Fred so günstig ?

Fred ist ausschliesslich über das Netz erhältlich. Dies bedeutet minimale Vertriebskosten und somit profitierst Du vom besten Preis-Leistungs-Verhältnis im gesamten Markt.

Tut meine Matratze Fred auch etwas gegen meine Rückenschmerzen ?

Eine Qualitätsmatratze stützt die Lendenwirbel und lindert dadurch Rückenschmerzen. Weniger Druck auf die Schultern heisst weniger Schmerzen im Nacken- und Halswirbelbereich. Fred ist mit extra weichen Schulterelementen und einem stützenden Beckeneinleger ausgestattet um Deinen Körper in jeder Schlafposition ergonomisch bestens zu unterstützen.

Wie pflege ich meine Matratze ?

Wir empfehlen Dir, Deine Matratze Fred mit einer waschbaren Auflage zu schützen. Zudem sollte sie regelmässig gelüftet und so von Staub und Milben befreit werden. Ausserdem sollte das Schlafzimmer immer gut gelüftet und die Matratze nach dem Gebrauch freigelegt werden.

Die Matratze muss nicht gewendet, sollte aber ca. alle 6 Monate um 180 Grad gedreht werden.

Ist die Matratze Fred für alle Bettenroste geeignet ?

Ja, die Matratze Fred passt sich jedem Bettenrost an, ob Lattenrost, elektrische Ausführung oder Boxspring. Der Bettenrost muss jedoch in gutem Zustand sein. Ein abgenutzter Bettenrost vermindert den Nutzen Deiner Matratze.


BESTELLUNG UND LIEFERUNG

Wie ist das mit dem Probeschlafen für 100 Nächte ?

Unsere Devise lautet: entweder überzeugt oder Geld zurück !

Bist Du nicht zufrieden, so erstatten wir Dir den vollen Kaufbetrag kostenlos zurück. Du hast 100 Nächte Zeit, um Fred auf die Probe zu stellen und zu schauen, ob Ihr Euch näherkommt.

Die grosse Mehrheit unserer Kunden ist zufrieden und wir sind überzeugt, dass das auch bei Dir der Fall sein wird. Dennoch: Wenn Deine Matratze Dir nicht zusagen sollte, nehmen wir sie anstandslos zurück und Du kriegst Dein Geld wieder !

Was kostet die Lieferung ?

Wir liefern die Matratze Fred in der ganzen Schweiz kostenlos.

Und die Lieferzeit ?

Wir liefern innerhalb von 1 bis 3 Arbeitstagen.

Wohin wird geliefert ?

Die Matratze Fred wird ausschliesslich in der Schweiz an die von Dir unter „Lieferadresse“ angegebene Anschrift geliefert.

Wie läuft die Lieferung ab ?

Wir liefern Fred in einem speziell konzipierten Karton von Montag bis Freitag mit dem Spediteur DHL oder DPD. Solltest Du nicht zuhause sein, kannst Du den Lieferort oder die Anlieferzeit mit der Trackingnummer online anpassen.


DIE GARANTIE

Was deckt die 10-Jahre-Garantie für Fred alles ab ?

Die Garantie deckt sämtliche Material- und Verarbeitungsfehler sowie die während der ersten 24 Monate ab Lieferdatum durch normalen Gebrauch entstehenden Schäden ab. Ab dem 3. Jahr reduziert sich die Garantiedeckung jährlich um 1/8. Der Garantieanspruch tritt per Lieferdatum in Kraft. Weitere Informationen kannst Du den Seiten „10 Jahre Garantie“ und „Allgemeine Geschäftsbedingungen“ entnehmen.

Gilt die 10-Jahre-Garantie auch für eine reparierte oder eine Ersatzmatratze ?

Die Garantiezeit läuft ab dem Datum der Erstlieferung.
Zur Beantwortung spezifischer Fragen kannst Du Dich in den entsprechenden Rubriken umsehen oder an folgende E-Mail-Adresse wenden: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

 

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